Bilgilendirme
Bu Gizlilik Bildirimi, calibretour.com ve bağlı kuruluşları tarafından işletilen tüm internet siteleri, uygulamalar veya diğer hizmetler ve teklifler için geçerlidir. Kişisel veriler, doğrudan veya dolaylı olarak kimliğinizi belirlemede kullanılabilecek her türlü veridir.
1. Veri Sorumlusu
calibretour.com, bu Gizlilik Bildiriminde açıklanan işleme faaliyetlerini kontrol eder. Veri koruma haklarınızı kullanmak ya da kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin sorular sormak için reservation@calibretour.com adresine e-posta gönderebilirsiniz.
2. Haklarınız
2.1 Genel Haklar
İlgili yasal koşullar çerçevesinde şu yasal veri koruma haklarına sahipsiniz: erişim hakkı, silme hakkı, düzeltme hakkı, işlemenin kısıtlanmasını talep etme hakkı ve veri taşınabilirliği hakkı.
2.2 Rızayı Geri Çekme Hakkı
Daha önce bize vermiş olduğunuz rızayı istediğiniz zaman geri çekme hakkına sahipsiniz. Rızayı geri çekme işlemi, geri çekmenin yapıldığı zamana kadar izne dayalı olarak gerçekleştirilen herhangi bir işlemin meşruiyetini etkilemez.
2.3 Meşru Menfaatlere Dayalı İtiraz Hakkı
Kişisel verilerinizi meşru menfaatler temelinde işlediğimizde özel durumunuzdan kaynaklanan nedenlerle bu tür işlemlere karşı istediğiniz zaman itiraz etme hakkına sahipsiniz.
2.4 Doğrudan Pazarlamaya İtiraz Hakkı
Kişisel verilerinizi doğrudan pazarlama amacıyla işlediğimizde bu tür işlemlere istediğiniz zaman itiraz etme hakkına sahipsiniz.
2.5 Denetleyici Kuruma Şikayette Bulunma Hakkı
Kişisel verilerinizin yürürlükteki veri koruma mevzuatına aykırı olarak işlendiğini düşünüyorsanız yetkili bir veri koruma makamına şikayette bulunma hakkına sahipsiniz.
3. Toplanan Veriler
Hizmetlerimizi kullandığınızda aşağıdaki türlerdeki kişisel verilerinizi işleyebiliriz:
Kullanıcı Bilgisi
Adınız, e-posta adresiniz, şifreniz gibi bir üye hesabı oluşturmak için toplanan kişisel veriler. İletişim bilgileri, posta adresiniz, yaşınız, cinsiyetiniz, konaklama yeri veya arama tercihleriniz gibi bizimle paylaşabileceğiniz diğer bilgiler.
Kullanım Verisi
Hizmetlerimizi kullanarak bir arama yaptığınızda girdiğiniz ayrıntılar, görüntülenen fırsatlar ve tıklanan bağlantılar dâhil olmak üzere Hizmetlerimizi nasıl kullandığınıza ilişkin bilgiler.
Rezervasyon Verileri
Hizmetlerimiz üzerinden yapılan rezervasyonlara ilişkin bilgiler (rezervasyon detayları, seyahat tarihleri, misafir sayısı ve fiyat dâhil).
Konum Verileri
IP adresinize dayalı olarak yaklaşık konum bilgilerini işleyebiliriz. Ayrıca, önceden izninizi almak kaydıyla, mobil cihazınızda GPS verilerini kullanabiliriz.
Teknik Veriler
IP adresi, çerezler, kimlik verileri, erişim durumu, tarayıcı yazılımı ve sürümü, işletim sistemi, internet servis sağlayıcısı, dil ve diğer yapılandırma ayarları gibi bilgileri içerir.
4. Verilerin Kullanım Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:
- Konaklama fiyat ve tekliflerini karşılaştırmanıza ve rezervasyon yapmanıza yardımcı olmak
- Hesapların oluşturulması ve yönetilmesi, kişiye özel hizmetler sunulması
- Emniyetli ve güvenilir bir ortam oluşturmak ve sürdürmek
- Hizmetlerimizi geliştirmek, sektör trendlerini belirlemek ve yeni özellikler geliştirmek
- Deneyiminizi özelleştirmek ve kişiselleştirmek
- Doğrudan pazarlama iletişimi göndermek ve reklam sunmak
- Yasal yükümlülüklere ve kolluk kuvvetlerinin taleplerine uymak
- Dolandırıcılığı önlemek ve yasal hak taleplerini savunmak
5. Veri Paylaşımı
Kişisel verilerinizi aşağıdaki alıcı kategorileriyle paylaşabiliriz:
- Bağlı kuruluşlar
- Kimlik doğrulama ortakları (Meta, Google, Apple vb.)
- Üçüncü taraf hizmet sağlayıcıları (barındırma, müşteri hizmetleri, güvenlik, analiz, pazarlama)
- Oteller, havayolu şirketleri, araç kiralama şirketleri gibi seyahat tedarikçileri
- Kolluk Kuvvetleri
- Kurumsal işlemlerin parçası olarak (birleşme, satış vb.)
6. Hizmete Özel Bilgiler
6.1 Haber Bülteni
İlham verici seyahat içerikleri içerebilecek haber bülteni hizmetleri sunuyoruz. İstediğiniz zaman aboneliğinizi iptal edebilirsiniz.
6.2 Üye Hesabı
calibretour.com üye hesabı oluşturmak isteğe bağlıdır ancak bazı işlevlerden tam olarak yararlanmak için zorunlu olabilir. Hesabınızdaki tüm verileri yönetebilir, değiştirebilir ve silebilirsiniz.
7. Çerezler
Hizmetlerimizi her kullandığınızda, çerezler ve diğer online izleme teknolojilerinden yararlanırız. Çerezler aşağıdaki şekillerde kullanılır:
- Kesinlikle gerekli: Hizmetlerimizi kullanabilmeniz için gerekli çerezler
- İşlev çerezleri: Seçimlerinizi hatırlamamızı sağlayan çerezler
- Performans çerezleri: Hizmet performansı hakkında bilgi toplayan çerezler
- Pazarlama çerezleri: Kişiselleştirilmiş reklam sunmak için kullanılan çerezler
Gerekli olmayan çerezleri kullanmamıza verdiğiniz izni istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz.
8. Diğer Ülkelere Aktarım
Kişisel verilerinizi uluslararası alanda bağlı kuruluşlara ve hizmet sağlayıcılarımızla paylaşabiliriz. Bu kuruluşlar kişisel verilerinizi, veri koruma yasalarının farklı olabileceği diğer ülkelerde işleyebilir.
Kişisel verilerinizin aktarımının geçerli yasalarla uyumlu olduğundan emin olmak için Standart Sözleşme Maddeleri gibi ek önlemler alırız.
9. Veri Koruma
Kişisel verilerinizi koruma taahhüdümüzün bir parçası olarak, kişisel verilerinizin yanlışlıkla veya kasıtlı olarak manipüle edilmesini, kaybolmasını, yok edilmesini veya yetkisiz kişilerin erişmesini önlemek için uygun teknik ve organizasyonel önlemleri aldık. Bunlar arasında şifreleme, güvenlik duvarları ve erişim kontrolleri bulunmaktadır.
10. Verilerin Silinmesi
Kişisel verilerinizi yalnızca toplanma amaçları doğrultusunda ve geçerli yasalara uygun olarak ihtiyaç duyulduğu veya izin verildiği sürece saklarız. İhtiyaç kalmadığında verileri derhal sileriz. Verilerinizi daha uzun süreli olarak istatistiksel analiz amacıyla kullanmak istediğimizde bunları anonim hâle getireceğiz.
İletişim: reservation@calibretour.com