إشعار الخصوصية

يُقصد بالبيانات الشخصية أي بيانات يمكن استخدامها لتحديد هويتك بصورة مباشرة أو غير مباشرة. ويجوز لنا تحديث إشعار الخصوصية هذا بصورة دورية.

1. المتحكم في البيانات

يتحكم calibretour.com في أنشطة المعالجة الموضحة في إشعار الخصوصية هذا. لممارسة حقوقك المتعلقة بحماية البيانات أو لطرح أي أسئلة، يُرجى التواصل معنا عبر reservation@calibretour.com.

2. حقوقك

2.1 الحقوق العامة

تتمتع بحقوق حماية البيانات التالية: الحق في الوصول، والحق في المحو، والحق في التصحيح، والحق في تقييد المعالجة، والحق في قابلية نقل البيانات.

2.2 الحق في سحب الموافقة

يجوز لك سحب موافقتك السابقة في أي وقت. ولا يؤثر سحب الموافقة في مشروعية المعالجة التي تمت قبل سحبها.

2.3 الحق في الاعتراض على المعالجة القائمة على المصالح المشروعة

يجوز لك الاعتراض في أي وقت على المعالجة القائمة على المصالح المشروعة لأسباب تتعلق بظروفك الخاصة.

2.4 الحق في الاعتراض على التسويق المباشر

يجوز لك الاعتراض في أي وقت على معالجة بياناتك الشخصية لأغراض التسويق المباشر.

2.5 الحق في تقديم شكوى

إذا كنت تعتقد أن بياناتك الشخصية تُعالج بالمخالفة لقانون حماية البيانات المعمول به، فيحق لك تقديم شكوى إلى جهة مختصة بحماية البيانات.

3. البيانات التي نجمعها

يجوز لنا معالجة الأنواع التالية من البيانات الشخصية:

• معلومات المستخدم: الاسم، والبريد الإلكتروني، وكلمة المرور، وبيانات الاتصال، وصورة الملف الشخصي، وبلد الإقامة
• بيانات الاستخدام: تفاصيل البحث، والعروض التي تمت مشاهدتها، والروابط التي تم النقر عليها، وبيانات التفاعل التسويقي
• بيانات الحجز: تفاصيل الحجز، وتواريخ السفر، وعدد الضيوف، والسعر
• بيانات الموقع: الموقع التقريبي استناداً إلى عنوان IP؛ وبيانات GPS بموافقتك
• البيانات التقنية: عنوان IP، وملفات تعريف الارتباط، والمتصفح، ونظام التشغيل، ومعرّفات الجهاز

4. كيفية استخدام بياناتك

يجوز استخدام بياناتك الشخصية للأغراض التالية:

• تقديم خدماتنا، بما في ذلك إدارة الحساب وتخصيص الخدمة
• إنشاء بيئة آمنة وموثوقة والمحافظة عليها
• تحسين خدماتنا وتطوير ميزات جديدة
• تخصيص تجربتك ومواءمتها مع احتياجاتك
• إرسال رسائل التسويق المباشر وعرض الإعلانات
• الامتثال للالتزامات القانونية وطلبات جهات إنفاذ القانون
• منع الاحتيال والدفاع عن المطالبات القانونية

5. مشاركة البيانات

يجوز لنا مشاركة بياناتك الشخصية مع:

• الشركات التابعة المملوكة لنا بالكامل
• شركاء المصادقة (مثل Meta وGoogle وApple)
• مقدمي الخدمات من الأطراف الثالثة (الاستضافة، وخدمة العملاء، والأمن، والتحليلات، والتسويق)
• موردي خدمات السفر مثل الفنادق وشركات الطيران وشركات تأجير السيارات
• جهات إنفاذ القانون
• في إطار معاملات الشركات (مثل الاندماج والاستحواذ وغيرهما)

6. معلومات خاصة بالخدمة

6.1 النشرة الإخبارية

نقدم خدمات نشرات إخبارية تتضمن محتوى متعلقاً بالسفر وتذكيرات وعروضاً ترويجية. ويمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت من خلال رابط إلغاء الاشتراك الوارد في كل نشرة إخبارية.

6.2 حساب العضو

إنشاء حساب عضو اختياري، إلا أنه قد يكون مطلوباً لاستخدام بعض الميزات. ويمكنك إدارة جميع البيانات الموجودة في حسابك وتعديلها وحذفها في أي وقت.

7. ملفات تعريف الارتباط

نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع الأخرى عبر الإنترنت للأغراض التالية:

• الضرورية للغاية: لازمة لتشغيل خدماتنا
• الوظيفية: تذكّر اختياراتك (مثل اللغة والعملة)
• الأداء: جمع معلومات عن أداء الخدمة
• التسويق: استخدامها لعرض إعلانات مخصصة

يمكنك سحب موافقتك على ملفات تعريف الارتباط غير الضرورية أو تغييرها في أي وقت.

8. عمليات النقل الدولية

يجوز لنا مشاركة بياناتك الشخصية دولياً مع الشركات التابعة ومقدمي الخدمات. ونتخذ تدابير إضافية، مثل البنود التعاقدية القياسية، لضمان الامتثال للقوانين المعمول بها.

9. حماية البيانات

نطبق تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية بياناتك الشخصية، بما في ذلك التشفير وجدران الحماية وضوابط الوصول. ونراجع تدابيرنا الأمنية بانتظام لضمان مواكبتها للتطورات التقنية.

10. حذف البيانات

نحتفظ ببياناتك الشخصية فقط للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض التي جُمعت من أجلها، وبالقدر الذي يسمح به القانون المعمول به. وعندما تنتفي الحاجة إلى البيانات، نحذفها على الفور. ولأغراض التحليل الإحصائي طويل الأجل، نجعل بياناتك مجهولة الهوية.