اتفاقية البيع عن بُعد

1. الأطراف

والشخص الطبيعي أو الاعتباري ("المشتري") الذي يشتري الخدمات عبر موقع www.calibretour.com والقنوات الرقمية المرتبطة به.

2. موضوع الاتفاقية

موضوع هذه الاتفاقية هو تحديد حقوق الأطراف والتزاماتهم فيما يتعلق بالخدمات السياحية التي يشتريها المشتري عبر المنصة.

3. طبيعة الخدمات ونطاقها

تشمل الخدمات حجوزات الفنادق والجولات السياحية المتكاملة وخدمات النقل وتذاكر الطيران والأنشطة السياحية المماثلة. وتُحدد التفاصيل في صفحة المنتج وتشكل جزءًا لا يتجزأ من هذه الاتفاقية.

تعمل Calibre Tour بصفتها وسيطًا وقد لا تكون مقدم الخدمة المباشر.

4. الطلب والدفع

يُؤكد الحجز عند نجاح عملية الدفع، ولا يصبح أي حجز نهائيًا من دون دفع.

5. حق العدول

نظرًا إلى طبيعة الخدمات السياحية، لا ينطبق حق العدول.

6. الإلغاء والتغييرات

تختلف الشروط حسب الخدمة وتُذكر في صفحة المنتج.

7. المسؤولية والقوة القاهرة

لا تتحمل Calibre Tour المسؤولية المباشرة عن تنفيذ الخدمة.

تشمل حالات القوة القاهرة، على سبيل المثال لا الحصر، ما يلي:

• الكوارث الطبيعية والأوبئة والحرب والإضرابات
• إلغاء الرحلات وقرارات السلطات الحكومية
• الأعطال التقنية والمشكلات المتعلقة بالموردين

في هذه الحالات:

• لا تتحمل Calibre Tour المسؤولية
• يجوز لها تعديل الخدمات أو إلغاؤها
• تخضع المبالغ المستردة لقواعد الموردين

8. المنازعات

تختص محاكم موغلا ودوائر التنفيذ فيها بالنظر في المنازعات.